Politique de confidentialité
INTRODUCTION
Merci d’avoir choisi les produits et services Smarter Pro !
Chez Smarter Pro, nous accordons une grande importance à votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Nous nous engageons à être transparents quant à la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, stockées, traitées et partagées. Cette Politique de Confidentialité (« Politique ») explique nos pratiques en matière de données et comment vous pouvez gérer vos informations personnelles.
Avertissement :
Smarter Pro ne fournit aucun média ou contenu. Les utilisateurs doivent fournir leur propre contenu. Smarter Pro n’est affilié à aucun fournisseur tiers.
Nous ne supportons pas le streaming de contenu protégé par des droits d’auteur sans l’autorisation du détenteur des droits.
À PROPOS DE CETTE POLITIQUE
Cette Politique décrit la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos produits et services. Elle s’applique à tous les produits et services fournis par Smarter Pro. Les conditions régissant votre utilisation de Smarter Pro sont détaillées dans nos Conditions Générales d’Utilisation.
Lorsque nous introduisons de nouveaux produits ou services, cette Politique peut être mise à jour pour refléter tout changement important dans le traitement de vos données personnelles.
Cette Politique a pour objectifs de :
Clarifier les types de données personnelles que nous collectons, pourquoi nous les collectons et avec qui nous les partageons.
Expliquer comment nous utilisons vos données personnelles pour améliorer votre expérience avec nos produits et services.
Fournir des informations sur la manière de nous contacter concernant toute préoccupation relative à la vie privée.
Si vous n’êtes pas d’accord avec le contenu de cette Politique, vous pouvez cesser d’utiliser les produits et services de Smarter Pro.
DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous vous inscrivez et utilisez nos produits et services. Cela inclut :
| Catégories de données personnelles | Description |
|---|---|
| Données utilisateur | Informations que vous nous fournissez ou que nous collectons pour vous permettre d’utiliser nos produits et services. Certaines de ces données sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement et l’expérience utilisateur. |
FINALITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES
Lorsque vous utilisez les produits ou services de Smarter Pro, nous traitons vos données personnelles pour les raisons suivantes :
| Finalité du traitement | Base légale | Catégories de données utilisées |
|---|---|---|
| Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques | Exécution d’un contrat | Données utilisateur, Données d’utilisation |
| Améliorer nos produits et développer de nouvelles fonctionnalités | Intérêt légitime | Données utilisateur, Données d’utilisation, Données vocales |
| Marketing, promotions et publicité | Intérêt légitime, Consentement | Données utilisateur, Données d’utilisation |
| Respecter les obligations légales | Conformité aux obligations légales | Données utilisateur, Données d’utilisation, Données de paiement |
| Traiter les paiements | Exécution d’un contrat, Conformité aux obligations légales | Données utilisateur, Données de paiement |
| Détecter la fraude | Exécution d’un contrat, Conformité aux obligations légales | Données utilisateur, Données d’utilisation, Données de paiement |
Pour plus d’informations sur notre base légale pour le traitement des données, veuillez nous contacter.
PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans des cas spécifiques :
| Catégorie de destinataire | Raison du partage |
|---|---|
| Prestataires de paiement | Faciliter les paiements et prévenir la fraude |
| Partenaires publicitaires | Fournir des publicités ciblées et pertinentes |
| Autorités légales | Respecter les obligations légales, ordonnances judiciaires, ou protéger la sécurité |
| Acheteurs d’entreprise | En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs |
CONSERVATION ET SUPPRESSION DES DONNÉES
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire à des fins commerciales et légales. Si vous en faites la demande, nous supprimerons ou anonymiserons vos données sauf si la loi nous oblige à les conserver pour :
Résolution de problèmes ou litiges de compte
Obligations légales, fiscales ou de conformité
Prévention de la fraude et mesures de sécurité
TRANSFERT DE DONNÉES VERS D’AUTRES PAYS
Vos données peuvent être transférées à des tiers ou stockées dans des pays dont les lois sur la confidentialité diffèrent des vôtres. Nous garantissons que vos données restent protégées conformément aux normes internationales de protection des données.
LIENS VERS DES TIERS
Nos produits peuvent inclure des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des données personnelles.
MESURES DE SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé. Nous utilisons le cryptage, des politiques de contrôle d’accès et d’autres mesures de sécurité pour protéger vos données.
CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS
Nos produits et services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous pour les faire supprimer.
POLITIQUE DE COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous utilisons deux types de cookies :
Cookies de session : temporaires, expirant à la déconnexion.
Cookies persistants : stockés pour une durée prolongée pour les préférences et la sécurité.
Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies via les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d’informations, veuillez nous contacter.
